المرسوم الاميري

هيئة تنظيم الاتصالات هي الجهة المسئولة عن تنظيم قطاع الاتصالات في دولة قطر وقد أنشئت بموجب القرار الأميري رقم (42) لسنة 2014. وفي الإطار عينه، تتولى الهيئة المستقلة تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وقطاع البريد والنفاذ إلى الإعلام الرقمي.

تواصل هيئة تنظيم الاتصالات جهودها نحو ضمان حصول الأفراد والشركات والأجهزة الحكومية على مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات المبتكرة وبأسعار مناسبة للجميع. وتحرص هيئة تنظيم الاتصالات على استخدام أدواتها وسلطاتها التنظيمية الكاملة في سبيل ضمان ازدهار المنافسة بقطاع الاتصالات مع الحرص على حماية حقوق المستهلك بشكل أساسي.

وقد خول المرسوم الاميري رقم 42 لسنة 2014 لهيئة تنظيم الاتصالات الصلاحيات التالية:

• تنظيم قطاع الاتصالات
• ضمان إدارة وتخصيص فعال للموارد النادرة مثل: الطيف الترددي، الترقيم، وأسماء نطاقات الانترنت
• حماية المستهلكين من الممارسات المضللة والغير العادلة في السوق
• وضع معايير لجودة الخدمة ومراقبة عملية الامتثال
• إدارة نظام تسوية النزاعات بطريقة شفافة، عادلة، سريعة وفعالة