تشارك هيئة تنظيم الاتصالات في مؤتمر ومعرض قطر للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (كيتكوم 2019)، والذي تنظمه وزارة المواصلات والاتصالات هذا العام تحت شعار "مدن آمنة وذكية" في مركز قطر الوطني للمؤتمرات، وذلك من خلال تواجد الهيئة من 29 أكتوبر حتى 1 نوفمبر 2019، في جناح رقم (H8A30) بالقرب من البوابة رقم (8).
سيتمكن زوار جناح الهيئة من التعرف على دور الهيئة في تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وعلى خدمات تراخيص أجهزة الاتصالات الراديوية، وإجراءات تسوية شكاوى خدمات الاتصالات، وذلك من خلال أنشطة تفاعلية عبر تقنيات متطورة مثل: تقنية الصور ثلاثية الأبعاد (هولوجرام)، والجدار التفاعلي، وشاشات تعمل بتقنية اللمس. بالإضافة إلى ذلك سيتمكن الزوار من تسجيل أسماء نطاقات الإنترنت القطرية مباشرة ومن التواصل مع فريق حماية المستهلك لتقديم شكواهم حول خدمات الاتصالات.
وفي هذا السياق قالت مسؤولة العلاقات العامة والاتصال بهيئة تنظيم الاتصالات، نوف أحمد النعمة: "يعد مؤتمر ومعرض كيتكوم أضخم وأبرز فعالية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال في دولة قطر وهو المنصة المثالية للهيئة للتواصل مع الجهات المعنية بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومع الخبراء في المجال من حول العالم لتبادل الآراء والخبرات، بالإضافة إلى الالتقاء بمستهلكي خدمات الاتصالات للاستماع إلى آرائهم بشكل مباشر حول خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة قطر."
كما سيتضمن جناح الهيئة على قسم خاص بالجلسات النقاشية وورش العمل، التي ستقام على مدار أربعة أيام حول مواضيع متعددة، منها: حقوق ومسؤوليات مستهلكي خدمات الاتصالات، المدن الذكية، وتكنولوجيا الجيل الخامس، والإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت، بالإضافة إلى الحوسبة السحابية، وتقنية البلوك تشين. وعلى هامش أعمال مؤتمر ومعرض كيتكوم سيتم تدشين نظام إدارة شكاوى خدمات الاتصالات التابع للهيئة.